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쿠팡 광고 시스템에 대해 들어본 적 있나요? 많은 셀러들이 쿠팡에서 광고를 통해 상품을 노출시키고자 하지만, 광고비가 제대로 소진되지 않아 고민에 빠지는 경우가 많습니다. 예를 들어, 3만원의 광고비를 설정했지만 실제로는 5천원밖에 소진되지 않는 상황이 빈번하게 발생합니다. 이런 문제는 광고비를 통해 상품을 노출시키고자 하는 셀러들에게 큰 고민거리로 다가옵니다.
쿠팡 광고는 CPC, 즉 클릭당 비용 방식으로 운영됩니다. 광고가 노출되어 클릭이 발생할 때마다 비용이 청구되는 구조입니다. 따라서 광고비가 소진된다는 것은 누군가가 내 광고를 클릭했다는 의미입니다. 광고가 클릭되기 위해서는 우선적으로 광고가 노출되어야 하고, 이는 'ad' 표시와 함께 쿠팡 상품 화면에 나타나는 것을 의미합니다.
광고 노출의 핵심 요소 중 하나는 목표 광고 수익률입니다. 이 수익률에 따라 광고가 공격적으로 노출될지, 보수적으로 노출될지가 결정됩니다. 쿠팡 광고 시스템의 기본 설정값은 350%로, 이는 다양한 데이터를 기반으로 추천되는 값입니다. 하지만 광고비가 소진되지 않는다면, 이 목표 광고 수익률을 더 낮춰야 합니다. 300%나 250%로 설정하여 광고가 더 적극적으로 노출되도록 해야 합니다.
광고는 여러 셀러들이 경쟁하는 시스템이기 때문에, 상대적으로 목표 수익률을 낮추어야 내 상품이 더 많이 노출될 수 있습니다. 광고 노출의 기회는 제한적이며, 클릭이 발생해도 구매로 이어지지 않으면 쿠팡은 해당 상품을 좋은 상품으로 판단하지 않을 수 있습니다. 쿠팡은 광고비뿐만 아니라 구매로 이어져 판매 수수료가 발생하는 경우를 선호합니다.
예를 들어, 여름 시즌 상품 두 개가 있다고 가정해봅시다. 하나는 후기가 없는 신상품이고, 다른 하나는 후기가 50개인 상품입니다. 두 상품이 동일한 목표 광고 수익률과 광고비로 광고를 시작하면, 후기가 있는 상품이 더 잘 돌아갈 것입니다. 이는 후기가 있는 상품이 클릭을 받고 구매로 이어질 확률이 높기 때문입니다.
결국 광고가 잘 돌아가려면, 상품에 광고 노출의 기회가 주어졌을 때 클릭을 받을 수 있는 매력적인 썸네일과 가격, 그리고 상품 후기가 필요합니다. 광고 노출 기회가 주어졌을 때 클릭이 발생하고, 유입이 구매로 이어져야 계속해서 광고 노출 기회가 주어지며, 이는 선순환을 이루어 광고비가 소진되고 판매가 이루어지는 결과로 이어집니다.
만약 광고가 잘 돌아가지 않는다면, 지인 찬스나 체험단을 통해 후기를 몇 개라도 만드는 것이 기본적인 해결책입니다. 그래도 광고가 돌아가지 않는다면, 광고 노출 기회가 왔을 때 내 상품이 클릭을 받지 못했기 때문에 썸네일과 판매 가격을 점검해야 합니다. 광고가 잘 돌아가지 않을 때 할 수 있는 여러 가지 방법이 있지만, 결국 상품 자체가 경쟁력이 있어야 광고든 판매든 잘 이루어질 것입니다.
내 상품이 경쟁력이 있는지 판단하는 방법은 간단합니다. 실 소비자 입장에서 내 상품과 다른 경쟁 상품들을 비교했을 때, 내 상품이 선택받아야 할 이유가 명확하지 않다면 다른 사람들도 내 상품을 구매하지 않을 것입니다. 본인도 사지 않을 것 같은 판매 가격과 상품성을 가지고 있다면, 다른 사람들이 구매해 주길 기대하는 것은 무리일 수 있습니다. 결국 광고로 팔든, 마케팅으로 팔든, 상위 노출이 돼서 팔리든, 어떤 방식이든 간에 상품 소싱 단계에서 소비자들이 많이 원하고 좋아하는 상품을 준비하는 것이 우선입니다. 경쟁력 있는 상품 소싱에 대한 자세한 설명은 이어지는 콘텐츠에서 확인할 수 있습니다.