안녕하세요, 오늘은 브랜드 마케팅에 대해 이야기해 보려고 합니다. 이 글에서는 다른 마케터들이나 영상에서 찾아볼 수 없는, 실무적인 브랜딩 인사이트를 공유하려고 합니다. 브랜드를 만들고 나서 어떤 마케팅을 해야 할지 막막해하는 분들이 많습니다. 그래서 이번 글에서는 초기 브랜드가 어떤 마케팅 전략을 세우고 실행해야 하는지에 대해 자세히 이야기해 보겠습니다.

우선, 마케팅이란 제품이나 서비스를 알리고 판매하는 모든 활동을 말합니다. 여기에는 광고, 제품, 유통, 바이럴, SNS, SEO, 콘텐츠 등이 포함됩니다. 이제부터 마인드맵을 통해 브랜드 실무 마케팅의 모든 것들을 하나씩 설명해 드리겠습니다.

브랜드 마케팅 전략을 세울 때, 기본적으로 세 가지 트리플 미디어를 큰 그림으로 설정해야 합니다. 이 트리플 미디어는 온드미디어, 페이드미디어, 언드미디어로 나뉩니다. 이 세 가지 미디어를 중심으로 마케팅 전략을 운영하고 실행해 나가야 합니다.

온드미디어는 브랜드가 직접 소유하고 운영하는 미디어 채널을 말합니다. 여기에는 자사 쇼핑몰, 애플리케이션, 오프라인 매장 등이 포함됩니다. 온드미디어를 운영하기 위해서는 먼저 제품이나 서비스를 알리고 판매할 수 있는 창구를 만들어야 합니다. 이를 위해 인테리어 구축, 제품 사진 디자인, 상세 페이지 작성, 고객 탐험 플로우의 스토리보드 제작 등이 필요합니다.

또한, 자사몰 외에도 제품과 서비스를 알리는 유통망을 넓혀야 합니다. 예를 들어, 스마트 스토어, 쿠팡 같은 오픈마켓에 입점하거나, 백화점 매대 행사, 쇼핑센터 입점, 플리마켓 참여 등을 통해 온오프라인 유통망을 확장할 수 있습니다. 그리고 고객과 소통할 수 있는 SNS 채널도 만들어야 합니다. 인스타그램, 블로그, 유튜브, 카카오톡 채널 등을 통해 고객과의 소통을 강화하고, 자연 노출 기회를 만들어야 합니다.

온드미디어에서 할 수 있는 마케팅 전술 중 하나는 SEO 전략입니다. 검색어 최적화를 통해 브랜드가 온라인상에서 더 잘 노출되도록 하는 작업이 필요합니다. 자사몰의 경우 구글 SEO 전략, 유통망에서는 스마트 스토어 상위 노출 전략, SNS 채널에서는 블로그 상위 노출, 인스타그램 해시태그 상단 노출 등이 있습니다. 또한, 고객 여정을 분석하는 트래킹 툴들을 설치해 데이터를 분석하고 대응하는 것도 중요한 마케팅 전략입니다.

온드미디어에서 다양한 프로모션과 이벤트 마케팅을 진행할 수 있습니다. 가격 할인, 1 플러스 1, 리뷰 이벤트 등 다양한 프로모션을 통해 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 유통망에서도 기획전이나 프로모션에 참가할 수 있고, 오프라인 매장에서는 쿠폰 배포, 판촉 전략 등을 실행할 수 있습니다. SNS 채널에서도 댓글 참여 이벤트, 쇼핑 라이브 등을 통해 고객과의 소통을 강화할 수 있습니다.

페이드미디어는 광고를 통해 브랜드를 알리는 전략입니다. 온라인 4대 매체인 네이버, 카카오, 메타, 구글을 중심으로 다양한 광고를 운영할 수 있습니다. 네이버에서는 검색 광고, 쇼핑 광고, 파워 콘텐츠 광고 등을 운영할 수 있고, 카카오에서는 검색 광고, 모먼트 광고, 네트워크 광고 등을 진행할 수 있습니다. 메타에서는 비즈니스 관리자를 통해 픽셀 광고, 카탈로그 광고, 인스타그램 샵 광고 등을 운영할 수 있으며, 구글에서는 유튜브 광고, 검색 광고, 동영상 광고, GDN 광고 등을 진행할 수 있습니다.

언드미디어는 PR 기사를 통해 브랜드를 알리는 전략입니다. 온라인 기사 매체에 보도 자료를 작성해 PR 기사를 작성하거나, 언론사에서 진행하는 시상이나 세미나에 참여해 브랜드의 신뢰성을 높일 수 있습니다. 또한, 바이럴 마케팅을 통해 커뮤니티, 카페, SNS, 블로그 등에 댓글이나 포스팅을 하여 브랜드를 노출시킬 수 있습니다. 인플루언서 협찬을 통해 유튜브, 인스타그램 등에 브랜드를 소개하거나, 공동구매 협약을 맺어 제품을 판매하는 방법도 있습니다.

브랜드 마케팅에는 정말 많은 전략들이 있습니다. 대기업의 큰 브랜드에서는 각 파트를 담당하는 팀 부서가 나뉘고, 각 부분을 대행해주는 대행회사들이 존재합니다. 초기 브랜드는 트리플 미디어 안에서 하나씩 마케팅 전략을 시도해 보고, 노출, 유입, 전환을 메인 목표로 두고 실행해 나가야 합니다. 마케팅은 단순한 것이 아니며, 많은 노력과 공부, 도전이 필요한 영역입니다. 이번 글이 여러분의 브랜드 마케팅 방향성을 세우는 데 작은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 마케팅의 이유는 있어도 정답은 없습니다.